抖音小店关于买家评价和商家评价的相关细则(抖音中差评规则)
抖音中差评规则的目录：
1、抖音中评和差评各扣多少分
不会扣分。但收到差评，以后会对抖音的发布者有一定的信誉影响，如果差评多了，就会把他的号封存了。
抖音App是一款社交类的软件，通过抖音短视频App你可以分享你的生活，同时也可以在这里认识到更多朋友，了解各种奇闻趣事。
抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区，用户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。它与小咖秀类似，但不同的是，抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单的对嘴型。
简介
抖音平台一般都是年轻用户，配乐以电音、舞曲为主，视频分为两派：舞蹈派、创意派，共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户，成了抖音圈的一股清流。
抖音最新的内测版中加入了一个新的社交功能——“朋友聊天室”，支持抖音强大的滤镜美颜和道具功能。
2、抖音小店关于买家评价和商家评价的相关细则
通过抖音小店达成交易的用户可以在规定时间内对订单进行评价，商家也可对好评或差评进行回复。但抖音商品评价及回复功能都不是用户和消费者可以滥用的，
一定要遵循平台的规定，来看看关于商品评价及回复有哪些管理细则吧。
1、抖音订单达成成交后，用户评价有哪些时效要求？
抖音用户可在订单完成后的60天内对订单进行首次评价，在首次评价的30天后进行追评。
2、用户可以修改评价内容及评分吗？
订单评价后不支持删除，但是首次评价后的30天内，消费者可修改订单评分，过期后不支持修改。
3、抖音达成成交后，关于商家回复评价有哪些要求？
（1）时效要求：用户自确认收货之日起90天内做出评价或者追加评论的，商家可以对该评价或追加评论进行回复。 每一评价（包括对应的追加评论）最多可回复一次。
（2）选取要求：每60天，相同用户、商家之间存在多次交易的，订单评分仅取前3次。
4、抖音小店出现异常评价或回复，会如何处理？
（1）评价人处理：平台有权屏蔽或删除恶意评价，并视情形对评价人采取屏蔽评论内容、限制评价、限制购买行为、
关闭账号等处理措施。
（2）违规商家处理：针对商家恶意评价、诱导好评、发布异常回复等违规行为，除对产生的评价或回复做相应处理外，平台有权视情形对商家店铺采取商品下架、禁止上新、禁止提现、扣除保证金、关闭店铺等处理措施。
5. 怎么给店铺铺货
可以用抖音服务市场中的小抖上货助手，一键给店铺铺货，提高卖家铺货效率，尤其是新开的小店。