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商家怎样回复差评 商家怎样回复差评大全是什么

本篇文章给大家谈谈商家怎样回复差评,以及商家怎样回复差评大全是什么对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家阅读完,希望可以解决了您的问题。

商家怎样回复差评大全是什么

商家回复内容:

1、收到你的差评,让我一晚上的饭都没有吃好。

2、看到你留的差评,我难过的心情让我失控对女儿发了脾气。

3、看到你留的差评,我无法想象我的店铺明天如何面对其他客户。

4、无论如何错在我们,看在我们仍然小心翼翼的为你服务的真心上,能否再给我一次机会呢?如果能够让你消消气,我做点什么呢?不管你是否还会来购物,我们仍然等待你谅解我们的那一天。

5、我赔偿你的时间损失,能够换来你的谅解吗?

6、我下次免你的快递费,能够让你重新建立对我家店铺的信任吗?

美团商家怎样回复顾客的差评。

回复话术参考如下:

1、不好的评论:亲爱的,很抱歉,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,并请放心,您将对下一个订单感到满意。

2、菜肴不符合口味:您好,我是XX商店的经理。对不起,我们的食物不符合您的口味。您下次到商店时可以尝试我们的热门菜,或者我推荐给您!谢谢,祝您生活愉快!

3、食物不能及时送达:亲,对不起!食物的送递太慢而影响您的用餐!我很生气呢!香米使小弟弟感冒了!下次您不需要这个男孩送给您时,请选择一个火箭男孩给您速食!

4、错误的发送:亲,非常抱歉!对于误送问题,我们承担大部分责任。请享受误送给您的饭菜。希望可以与您联系,并且商店会再次向您发送正确的餐点!

5、评分为负面,没有书面说明。亲爱的,看到这1星1星,我们的眼睛如此灼热,我们的心却如此痛苦。如果您有任何疑问,我们必须提出。我们会改善的〜

6、错过送货时间:非常抱歉。由于高峰时期的大量订单,工作人员在繁忙时期犯了一个错误,并送您一顿饭。确实是我们的错误。我们将相应地补偿您并尽快对其进行优化我们的订单和交付过程,希望下次给您带来完美的就餐体验,感谢您的支持!

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