天猫退货不退钱怎么办 天猫超市卡退款能退回吗
作者：互联网投稿王 （√已认证-网络运营编辑）
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更新时间：2023-10-30 19:25:09
各位好，相信很多人对天猫退货不退钱怎么办都不是特别的了解，今天就来帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
天猫退货不退钱怎么办 天猫退货不退钱如何处理
1、货物已经退回卖家，但是尚未申请退款的，请您先申请退款，申请完成后，买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时;退货信息提交成功后，卖家会有10天的时间来进行确认收货，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。
2、交易申请退款进行中，若双方在无法协商的情况下，买家也可以选择“要求淘宝介入处理”，让网购商城的客服人员来帮助您进行处理交易。
3、若遇到情形恶劣的卖家，消协提醒，消费者要保留好对话记录、快递单号和订单号等信息，如退款无法办理并超过7天，可以向消协投诉。
淘宝天猫退货 卖家不肯退钱怎么办
买家申请退款后，交易超时将暂停，执行退款超时。卖家操作退款的时间分为以下两种情况：
“买家已付款”：
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
“卖家已发货”：
实物交易：
卖家同意退款或在五天内未操作，且不要求买家退货，淘宝通知支付宝退款给买家；
卖家同意退款或在五天内未操作，且要求买家退货，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货，填写退货物流信息，退款流程关闭，交易正常进行；
2、买家在七天内点击退货，填写退货信息，且卖家确认收货，淘宝退款给买家；
3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货，淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。
虚拟交易：
卖家同意退款或在三天内未操作，淘宝通过支付宝退款给买家。
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