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快手购物体验分的考核标准是什么-快手购物体验分考核标准介绍

购物体验分是快手平台上为反映店铺综合服务质量的一个功能,能够为消费者下单决策提供更为准确的参考信息,在去年快手针对快手小店的购物体验分考核规则进行了修订,那么如今快手购物体验分的考核标准是什么呢?下面就让小编给大家详细介绍一下吧。

快手购物体验分的考核标准是什么

快手购物体验分考核标准介绍

购物体验分是为消费者下单决策提供的重要参考信息,旨在降低消费者决策成本。它综合性地反映商户的履约能力,以客观的商户服务质量数据和消费者历史评价为依据,覆盖了商户履约服务的全流程质量。

据介绍,购物体验分为5分制,最低为3分,综合评估商家近30天内的商品、物流、客服、售后、内容五个维度的得分情况加权计算得出。

其中,对与《快手小店购物体验分考核规则》中的“购物体验分与各维度得分的对应标准”进行了修订。

4.85分<购物体验分≤5分,对应标准为:4.85分<各维度加权总分≤5分;4.5分<购物体验分≤4.85分,对应标准为:4.5分<各维度加权总分≤4.85分;3分≤购物体验分≤4.5分,对应标准为:3分≤各维度加权总分≤4.5分。

商户可以在手机APP端、电脑端查看购物体验分。其中,手机APP端在快手小店(卖家端)点击您的个人昵称进入到店铺详情页再点击【购物体验分】进入到购物体验分主页;

或在快手小店(卖家端)直接点击【购物体验分】进入购物体验分主页。电脑端在快手小店(卖家端)列表最左侧点击【数据中心】,再点击【购物体验分】即可看到详细信息。

需要注意,购物体验分将应用于包括但不限于以下业务场景:【流量倾斜】购物体验分越高,获得的流量加权越大;

【营销活动】购物体验分达到某一门槛时,可报名参与平台各大营销活动;【快分销】商户购物体验分满足特定条件后,可准入快分销;【商家等级】购物体验分满足特定条件后,可获得商家等级升级。

在快手上开通小店的用户越来越多了,很多人有了一定的粉丝基础后就开始考虑变现了,而开快手小店的变现方法是最简单的,无论是卖自己的货还是别人的货都是有很多收益的。

快手购物体验分的考核标准是什么-快手购物体验分考核标准介绍

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