京东退货还要联系客服吗
大家好，今天是为大家分享一下京东退货还要联系客服吗的一些困惑，接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
京东要退货一定要打电话吗
京东要退货不一定要打电话，可以在网站上直接申请。
京东退货步骤：
1、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单；
2、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的返修或退换货选项卡，点击进入退换货；
3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击申请；
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货选项，然后在下面写上关于退货的问题描述；
5、一般是在退货问题描述中写上退货原因，最好在描述附上一张商品图片，然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚；
6、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了；
7、在返修或退换货界面可以查看退货的进度，如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票，完整包装，附件等资料。
京东退货怎么联系京东客服
1、首先打开京东。
2、其次在京东首页顶端点“我的订单”或“我的京东”。
3、然后看左侧项目栏，往下拉找到“客户服务”，点击即可。京东是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
关于京东退货还要联系客服吗的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
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