为什么淘宝新开店接收不到消息
作者：互联网投稿王 （√已认证-网络运营编辑）
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更新时间：2023-10-07 09:51:58
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于为什么淘宝新开店接收不到消息，这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
自己新开的淘宝店铺为什么别人搜索不到呢
原因：
1、部分类目不需要缴纳保证金，因此搜索的时候权重低，可能搜不到自己的店铺。
2、第二种可能就是刚开的店铺，由于商家还不熟悉运营规则，不小心违反了平台规则，又或者因为安全问题而被淘宝平台监管了。这时候，商家也会搜索不到自己的新店铺。
3、新开店铺因为时间的滞后性，由于新开的店铺刚刚创建或者店铺名字刚刚修改完，需要2到24小时以后才能搜到。这也是商家搜不到自己新开店铺的原因。
4、同类产品销量排名很高，新开店铺销量少、权重低，因此排名靠后，搜不到。
新开的淘宝店在电脑上怎么接收不到买家发的信息
第一：是不是千牛最新版本呢，不是更新下
第二：当前网络是否稳定呢，是否出现网络时断时续的情况呢
第三：也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边
第四：还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒收的，而买家刚好不小心发了类似的词汇，造成了信息不能过来
第五：如果当前信息过不来，在在线聊天里面是否能看到聊天记录呢，如果有那有可能就是电脑问题了，之前我有个同事电脑卡机比较严重，就会突然的买家信息过来后窗口中不显示，在线中可以看到呢，后来关机重启就好了
第六：还有最后一种，可能是买家设置了不跟陌生人聊天的东东，然后造成他发过来的你看不到，你发的他可以看到，我们这边之前也发生过，后来无奈就发了手机号，告诉对方收不到他的信息，让电话联系了
好了，关于为什么淘宝新开店接收不到消息的内容到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！
