天猫年货节没按时发货怎么处理 年货节未按时发货怎么办
其实天猫年货节没按时发货怎么处理的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解，因此呢，今天小编就来为大家分享，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
天猫店铺年货节发货规则有哪些天猫店铺购物的方式都有
对网购者而言，每当淘宝开展活动时，都会疯狂购物，而每年到了春节，天猫都会为大家提供低价购物福利，那么天猫的年货节发货规则是什么呢？淘宝上有什么购物方式？
天猫年货节的发货规则是什么？淘宝上有什么购物方式？
首先介绍一下天猫。
"天猫"(英文：Tmall，又称淘宝商城，天猫商城)，原名淘宝商城，是一家综合性购物网站。2011年1月11日上午，官方宣布淘宝商城更名为“天猫”。天猫将于2012年3月29日推出全新的Logo。2011年11月11日，天猫在“光棍节”上宣布13小时销售额达到100亿，创造了世界纪录。阿里巴巴是一家全新的B2C企业(Business-to-Consumer，商业零售)，由马云打造。它整合了成千上万的品牌商，生产商，为商家和消费者提供了一站式的解决方案。为客户提供100%质量保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分回馈等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线面向国内消费者的直供式进口原装进口产品。
天猫上有哪些购物方式？
其主要方式有，具体由卖家决定：支付宝、网银、快速支付，一些商家支持货到付款，还有信用卡分期付款，有人帮你买单，也可以让别人帮你付款。银联在线支付是指银联用户不需要开通网银就可以在线进行支付，支持的卡有借记卡，信用卡，储值卡等。支付宝更安全可靠，两者看你自己方便不方便，个人认为支付宝更方便，可以直接用密码支付。
3.天猫年货节的发货规则是什么？
为确保活动公正进行，履行品牌对消费者的服务承诺，提升消费者的购物体验，淘宝店在活动15天内(1月12日00:00:00-1月26日23:59:59)为活动商品(淘宝店)提供价格保护期，在活动15天内(1月12日00:00:00-1月26日23:59)为活动商品提供价格保护期，在活动期间，参加淘宝店活动的商品，其销售价格不得低于活动当日最低销售价格(即一口价)。
第二，在价格保障期内，天猫积极清查报名参加过天猫年货节主题活动的产品的市场价格，如清查到报名参加过天猫年货节主题活动的产品存在的市场价格低于主题活动当日最低市场价格(即一口价)的情况，天猫将按照违反服务承诺第一条的规定，对该产品所属门店的商家实施扣6分/次(同一产品ID扣一次)的处罚。
天猫年货节的发货规则是什么？淘宝上有什么购物方式？选择年货到天猫购物，不仅可以享受天猫福利，还可以为自己节省一部分购物费用哦！
年货节未按时发货怎么办
天猫未按约定时间发货需赔付支付价格的5%，赔付金额最低不低于5元，最高不超过50元。在天猫购物时，天猫不按时发货的话，消费者无需主动投诉，由系统自动判定，消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话，商家会被天猫扣分，一次扣1分，30天内累计不超过6分。
一、年货节未按时发货怎么办?
天猫未按约定时间发货需赔付支付价格的5%，赔付金额最低不低于5元，最高不超过50元。在天猫购物时，天猫不按时发货的话，消费者无需主动投诉，由系统自动判定，消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话，商家会被天猫扣分，一次扣1分，30天内累计不超过6分。
天猫为提升消费者的购物体验，鼓励天猫商家在买家支付后24小时内上传物流单号，并点击发货，还会设置24小时发货时效会影响商品的曝光（但不会赔付处罚）。如果48小时仍未发货，系统会自动判定，并为消费者赔付支付订单的5%的赔付金额。官方根据实际情况除了赔付还会对商家作出扣分处理。
如果是72小时内仍未发货的话，可视为“缺货”。“缺货”是指消费者付款后，按规则需发货时间为48小时+72小时内的物流状态仍是“未揽收”或订单未发货的，或是商家自主承认缺货、拒绝发货、或要求加价发货的情况。消费者一旦投诉成立，可以赔付30%，最低5元，最高500元。
作为天猫的买家，如果在下单后卖家一直不发货的话，可以先联系商家了解情况。如果商家不理会或是对于回复原因不认可的话，可以申请天猫客服介入处理，或是拨打天猫消费者热线说明情况，对商家进行投诉。
二、年货节的东西什么时候发货?
1.天猫商城订单发货时间：消费者在天猫年货节期间购买的商品订单，商家需要在72小时之内真实发货，并在后台填写正确的快递信息确保消费者可以在网络上查询，如果有预售商品，则以事先约定好的时间操作发货。
2.天猫国际订单发货时间：消费者在天猫年货节期间购买的天猫国际商品订单，如果是跨境电商保税进口的商品，商家需要在96小时之内完成真实发货，海外直邮以及跨境电商集货进口的商品，商家需要在120小时之内完成真实发货，并且确保消费者能够在网络上查询到物流信息。
如果商家没有按照规定的时间发货，买家可以投诉并申请退款，投诉成功之后，是可以获得一定的赔偿的。年货节是囤年货的好时机，大家可以去看看，衣服、礼品、零食等都是有优惠的。
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