不小心点了确认收货怎么办点了确认收货处理方法

1、不小心点了确认收货怎么办点了确认收货处理方法

1、商家还没发货，先点了确认收货。这时候如果商家后续有发货，那就要等收到宝贝后才可以得知是否满意，淘宝后台还是可以看到物流情况，也可以咨询客服物流情况。如果商家看到你已经确认收获，不肯发货，那就申请淘宝小二介入。

2、商家已经发货，还没收到宝贝就点确认收货。这种情况不要着急，先收到宝贝在看是否满意。如果满意，那就没有后续的问题。如果不满意，后台仍然可以申请退货。如果有购买运费险，或者商家赠送运费险，退运费险渠道虽然还是亮着，不过已经不能退运费险了。

2、不小心点了确认收货了怎么办

淘宝误点了确认收货，可以在确认收货15天内先发起未收到货的售后申请，并密切关注物流状态，一旦发现停滞或流转异常可联系卖家或快递处理，若卖家不予配合，则买家可以申请客服介入处理。收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后。扩展资料：

实物商品自动确认收货的时间规定：1、物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。2、物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。3、海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。参考资料来源：淘宝网——不小心确认收货了怎么办？参考资料来源：淘宝网——订单确认收货但未收到商品怎么办？