抖店商户错发漏发会怎么样 抖音商家漏发被投诉成立扣几分
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抖音买东西漏发卖家不承认怎么办
可以通过抖音申诉渠道投诉。根据查询相关公开资料信息显示,某音支持用户发起线上补寄申请,商家可根据情况选择同意或是拒绝,没有协商好,卖家不承认,产生退款或其他售后纠纷可通过某音申诉渠道向相关客服进行投诉解决。
抖音商家漏发被投诉成立扣几分
一般来说漏发被投诉会被扣除3分。给你一些关于违规方面的规则及处理措施:
1、欺诈发货欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:(1)商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;(2)商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的,如买A收B;(3)商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,情节严重的情形。2、违规处理以下违规处理措施,并不豁免商家的规范发货义务,商家应继续履行相关违规订单的实际发货义务。三、错发漏发违规处理方式积分管理:抖音平台将按天维度,计算商家超时发货/超时揽收的订单量及超时率,根据超时量和超时率的情况,进行积分管理。如商家发生多次违规行为,会被进行多次积分管理。
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