抖音上购物怎么申请退货退款 退货的时候千万别选择退运费
大家好,如果您还对抖音上购物怎么申请退货退款不太了解,没有关系,今天就由我为大家分享解决大家的问题,下面我们就开始吧!
抖音上买东西如何退货
1、若用户支付订单后还没有发货,则用户只需点击打开抖音短视频app,然后点击切换到"我的"页
面,接看点击右上角的图标,并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家就会处理。
2、而对于已经发货的订单,用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后,商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。
3、若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转抖音人工客服进行处理。
抖音退货退款步骤:
1,首先在手机界面中找到“抖音”这个APP,然后打开进入手机上的抖音软件。如下图所示。
2,接着在“我”的页面中找到“购物助手”点击进入。如下图所示。
3,随后再点击页面底部订单物流。如下图所示。
4,紧接着查看订单详情。如下图所示。
5,然后在申请退款中选择退款原因并点击底部的提交。如下图所示。
6,最后显示成功退款即可。如下图所示。
抖音怎么退货退款申请
在抖音里面找出这个订单,申请退货退款就可以了。具体的步骤如下:
抖音版本:26.5.0
操作手机:荣耀9X
1、打开抖音点击右下角【我】,然后在我的页面点击右上方的三条横线图标;
2、点击【我的订单】;
3、进入抖音商城,点击【我的订单】;
4、如果商品还没有确认收货,点击【待收货/使用】,或者点击【全部】的入口也可以,找出这个订单点击订单信息中间位置;
5、这里点击【申请售后】;
6、选择【退货退款】;
7、填写退款的原因和寄件方式,点击【提交】就可以了。
等待卖家审核通过退款申请,按照地址把包裹寄回就行了。
内容到此结束,如果本次关于抖音上购物怎么申请退货退款的分享解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!