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抖店售后说明有影响吗 售后原因是掉色有影响嘛

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抖店售后说明影响评分吗

会有影响的。

抖音小店退货理由影响评分吗?

如果用户申请退货的理由跟商品品质相关会。因为抖音小店评分考核维度包括品质退货率。对抖音小店商品体验分的考核指标中,包含了商品差评率和品质退货率。品质退货率=店铺商品品质、物流问题退货退款(包含退货退款+仅退款)订单量/店铺支付订单量。也就是说,如果抖音小店退货理由跟商品品质、物流问题等有关,就会产生品质退货率,从而影响商品体验分,最终影响整体评分考核。

抖店售后说明是其它***售后原因是掉色有影响嘛

有。在抖店上购买东西退货填写售后原因时一定要如实填写,售后原因是掉色,售后说明要对退货掉色的情况去进行文字内容的具体说明,填写其他会对自己的信誉有影响,所以售后说明填写其他而售后原因是掉色是有影响的。抖店售后要注意消费者在收到退货地址后,必须在7天之内寄回。

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