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商家怎么有效的催单 催单的方法和技巧

其实商家怎么有效的催单的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解,因此呢,今天小编就来为大家分享,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

怎么催物流单子

可以催物流单子办法有拨打物流服务热线、找商家帮忙、直接联系派送的快递员、自己去快递的营业店自提、要保持电话时刻畅通、耐心等候等这些办法都可以。

1、拨打物流服务热线

拨打物流服务热线,然后接通人工服务,说出商品派送单号,让客服人员帮忙催件。这个方法是最直接也是最快的,着急的朋友可以试试这个方法。

2、找商家帮忙

如果是在网上购买的商品,那么可以联系商家帮忙催件,商家那边有和快递合作,会有一个专门的快递对接服务员,所以会更加高效快捷,也可以与商家再次确认物流的问题。

3、直接联系派送的快递员

可以直接联系派送的快递员,如果包裹已经在派送中,但却好几天都没有派送的状态,可以直接与快递员联系,说出自己的位置,这样快递员会帮忙找快递,这样也不会耽误商品的到达时间了。

4、自己去快递的营业店自提

自己去快递的营业店自提。如果是比较着急的快递,可以自己开车去快递的营业网点自提,这样会节省很多时间,也不会耽误了重要的事情。

5、要保持电话时刻畅通

要保持电话时刻畅通,催件并不是一下子就可以搞定的,快递那边的工作人员需要跟进核实,核实好后再给客户电话确认的,所以要保持电话畅通。

6、耐心等候

最后要耐心等候,如果件实在太多的情况下,怎么催都是没有什么效果的,因为快递员根本派送不了那么多快递,只能按照顺序一个个来,没有什么捷径可走了。

催单的方法和技巧

告知进度法

告诉客户原料已经买好了,现在等客户的定金一到就可以马上生产了。这是一种委婉的催促方法,一方面提高国外客户的信任,在他还没付定金的时候就已经给他安排生产了。另一方面,客户本来在犹豫要不要下单,听到你们已经给他准备好原料了,他不下单显得不好意思。就像到餐厅去吃饭,有时候等的时间确实有点长,你也没有付款,完全可以走,你问好了没有,饭店服务员告诉你已经在炒了,你就不好意思走了。

给予压力法

告诉客户如果不现在下单子,按照现在这个趋势来看马上要进入旺季了,可能价格会上涨,交期要延长。还可以营造原材料涨价的假象,国外客户对国内的市场行情了解比较少,直接告诉客户,由于原材料有涨价的趋势,建议早点下单,否则过段时间可能要涨价。做生意,谁都不想提高成本。

展现优势法

可能有些客户还在犹豫,也有一些客户说还在等消息,那么他可能是在比较几家供应商。那么这时候催单并不是一个好方法,你完全可以做些其他事情。如果客户说你们价格高,不是给他一个最低价就催单了,要充分利用价格之外的优势抬高你们的产品,并告诉他,这些产品的优势,能够给他带来什么价值,有什么售后服务等。

销售案例法

如果说以上这些步骤做完客户还没下单,那么接下来就是信任问题了。毕竟大部分客户是在远在千里万里之外的国外,没有合作过,他已经打算下单,但是还不能完全信任你,所以大部分时候说要下单,到你这里套出你能给予的各种优惠,接下去可能又去跟老供应商压价,下单给老供应商了——虽然客户对他们不是很满意。

简单直白告诉

这个当然是最简单的,上述方法都讲了之后,可以有些客户还在你面前装傻,打马虎眼,有些国家的老外就是这个样子,那么干脆直接跟他说清楚吧,你不说,不努力一下,拖下去的结果就是可能他把订单下到别人那去了。

内容到此结束,如果本次关于商家怎么有效的催单的分享解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

商家怎么有效的催单 催单的方法和技巧

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