与商家纠纷如何让京东介入 买家发生纠纷怎么让京东介入
大家好，关于与商家纠纷如何让京东介入很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享一下，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题！
买家发生纠纷怎么让京东介入
买家提交换货申请并得到卖家审核同意后，如卖家收到买家退回的商品后72小时内未再次为买家发货的，或逾期未对买家的退换货服务单进行处理的，买家可申请京东介入纠纷处理。
交易过程中为保证买家在提出退换货申请后，卖家能够及时收到退货，并及时的为买家提供相关的退换货服务，买家在将商品退回卖家时需要遵守以下规则：
退换货地址
买家应根据卖家售后服务单审核处理的退货地址进行退换货，以避免卖家因无法收到退货商品，而无法处理退换货。
退换货方式
买家根据卖家做出的售后审核处理结果操作退换货时，请根据卖家审核意见的要求寄回商品，买家不得使用货到付款方式支付运费（买卖双方达成一致，得到卖家同意的情况除外）。
扩展资料退换货问题的举证问题
买卖双方申请京东介入处理退换货纠纷后，京东有权要求买卖双方就相关纠纷问题提供举证信息，用以核实纠纷问题，请买家遵守以下规则：
1.如果卖家表示未收到退货，而买家确认已经退货的，京东将要求买家提供相关的证明（如快递发货单、签收底单等）进行核实。
2.如果买家使用了货到付款的方式退货且表示是征得卖家同意的，京东将要求买家提供卖家同意买家使用货到付款方式的相关证明（如咚咚聊天记录等），如无法提供或者证明无效的，货到付款的运费需要由买家自行承担。
3.退换货过程中，如退货运费需要卖家承担，由买家先行垫付后要求卖家支付的情况，买家需要提供实际支付退货运费金额的证明（如快递面单），以便处理.
京东商城介入交易纠纷后会怎样
京东介入商家的后果如下：
如果买卖双方未能就交易纠纷的解决达成协议，是可以申请介入处理的，京东根据规则，交易双方提供证据资料，给出公平公正的处理意见。
在处理交易纠纷的时候，京东立场是中立的，因此交易双方的要求介入对处理纠纷有积极作用，所以只要京东商家有足够的证据，那么是不会害怕京东介入的。
如何申请介入如下：
1、在京东的网站上，登陆买家的账号并点击翻开“查看一切订单”。
2、点击了“查看一切订单”之后，在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”，找到后点击翻开。
3、点击翻开“我的投诉”之后，能够看到买家在京东网上商城之前购置的一切商品。找到本人不称心的商品，在该商品后面有一个“我要投诉”的提示，然后点击“我要投诉”即可。
买家提交流货申请并得到卖家审核同意后，假如京东卖家收到买家退回的商品后72小时内未再次为买家发货的，或逾期未对买家的退换货效劳单停止处置的，买家可申请京东介入纠葛处置。
4、买卖过程中为保证买家在提出退换货申请后，卖家可以及时收到退货，并及时的为买家提供相关的退换货效劳。买家在申请退款之后，长时间没有收到京东的退款，那么就能够直接申请京东客服介入。
或者拨打京东商城投诉电话，不退款的话能够直接找京东客服投诉，保存证听说分明事情的经过。京东介入之后，效劳单显现为锁定状态，商家能操作收货和查看效劳单的处置结果，不能做其他操作。
文章分享结束，与商家纠纷如何让京东介入的相关内容你都知道了吗？欢迎有问题再来本站了解哦！
