1. 首页 > 快手教程

投诉快递怎么投诉最有效的方法-邮政快递怎么投诉

投诉快递怎么投诉最有效的方法

投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。投诉快递还有很多的方法,像315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量。
一、快递公司投诉找哪个部门
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
二、快递投诉电话最狠的方法
目前投诉快递公司最有效的方法就是在国家邮政局申诉网站上投诉,一般网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。以下是投诉流程:百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入;点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交;进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉;填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉;并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期;继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据;点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。
注意12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。

投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法

有效投诉中国邮政EMS的方法:1、首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉。2、如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。3、消协要是还是不管的话,可以向当地法院提起诉讼,坚决要求其赔偿。国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准:1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);3、对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。

投诉快递怎么投诉最有效的方法-邮政快递怎么投诉

留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: