淘宝卖家怎么投诉客户-淘宝怎么投诉卖家
作者:互联网投稿王
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更新时间:2023-08-03 07:52:45
淘宝卖家怎么投诉客户
1、首先需要登入淘宝卖家中心,登入你需要投诉不合理评价的关联账号,如下图为卖家中心首页页面,你要投诉买家只能通过规蜜。
2、接下来页面下滑到中心部位,如下图所示,找到左侧的客户服务。3、鼠标放置在客户服务后面的菜单商,接下来系统会出现菜单页,如下图所示,找到闺蜜入口并点击进入。4、进入闺蜜后可以看到下图页面。5、选择你要进行投诉的类容。6、选择你的订单好,选择下方对应的场景,然后即可提交投诉,如下图页面所示,提交投诉后,淘宝小二会进行审核,耐心等待结果即可。
淘宝卖家怎么投诉买家
如果你确定要通过投诉解决纠纷的话
第一步,不是投诉,是整理相关证据和资料,聊天记录,发货凭证等等
第二步,进入淘宝后台 我是卖家 左侧栏靠近最下面的位置,客户服务》投诉管理,点击进入就可以根据交易的订单号发起投诉了
第三步,与官方介入的客服沟通,举证,维权