淘宝账户为什么被冻结-淘宝账户被冻结

淘宝账户为什么被冻结

淘宝网的账号冻结原因：1.因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。2.种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。解决办法：1.如果因严重违规被永久冻结：必须致电淘宝客服。与客服进行沟通，进行协商。有一定的解冻机会。2.异地登陆，淘宝暂时冻结：点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通。点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码，点击下一步完成，即可成功解冻。
扩展资料若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处，显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。限制创建店铺限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息。处罚执行完毕后，用户方可创建店铺。参考资料淘宝违规行为-百度百科

被冻结的淘宝账号如何解决

封号不能申请解封，冻结是可以申请解封的。解封步骤如下：1、登录淘宝网，在首页点击开通账户，输入用户名后点击下一步，需要选择是手机还是邮箱验证，手机验证点击马上开通；

2、接收验证短信，输入验证码以及绑定的身份证号。

3、点击修改密码的链接，进行密码修改，修改成功后，账户被冻结的监管状态就释放掉，就可以用新的密码正常登录。