淘宝卖家怎么投诉买家-淘宝投诉卖家怎么投诉
作者:互联网投稿王
(√已认证-网络运营编辑)
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更新时间:2023-07-21 05:45:01
淘宝卖家怎么投诉买家
如果你确定要通过投诉解决纠纷的话
第一步,不是投诉,是整理相关证据和资料,聊天记录,发货凭证等等
第二步,进入淘宝后台 我是卖家 左侧栏靠近最下面的位置,客户服务》投诉管理,点击进入就可以根据交易的订单号发起投诉了
第三步,与官方介入的客服沟通,举证,维权
淘宝怎么投诉卖家?客服态度恶劣?可以把流程说一下吗
投诉方法:
1、首先打开淘宝并登录自己的账号。
2、登录账号后,鼠标移动到【我的淘宝】,然后点击下拉菜单中的【已买到的宝贝】。
3、找到要投诉的卖家订单,然后点击【投诉商家】。
4、这里有【发货问题】【承诺未改造】【骚扰他人】等可以选择,这里点击【发货问题】 。
5、选择【投诉类型】【投诉原因】,然后写下具体投诉的情况,也可以【上传凭证】。
6、然后再填好自己的【联系电话】,点击【提交申请】即可。