12306网上退票扣多少手续费-网上退票扣多少手续费

12306网上退票扣多少手续费

火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。1、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。扩展资料用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理：(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。3、改签后，出具纸质车票。参考资料来源：中国铁路服务中心-退票费怎么收？参考资料来源：铁路服务中心-如何办理退票？

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　　12306退票新规：

　　旅客退票以列车发车时间为参考点，在开车前15天之前退票的，不收取退票手续费；在开车前退票提前48小时以上的，按照原票价的5%核收手续费;在开车前退票提前时间不足24小时的，按原票价的20%核收手续费;在开车前退票提前时间在48~24小时的，按原票价的10%核收手续费。