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现在我已经把电费交上了,怎么还没有来电呢?

现在我已经把电费交上了,怎么还没有来电呢?

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,

1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要用户编号,您可以关注“南方电网95598”公众平台,我的用电>个人中心>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。

电费缴了,为什么还不来电

1、当确认缴费成功之后,还是没有通电时,就需要自己手动操作,首先打开家里的电表箱,一般电表箱设立在楼道里面和楼道口,找到自己的电表,按住电表右边的按键,现在大多数单相电表就一个按钮,按住3秒以上,直到跳闸灯熄灭,若在自行复电过程中,电表黄灯熄灭,而家中仍然无电,请检查表后空气开关是否在合闸位置,如未在合闸位置上,请专业维修电工进行查看,合闸之后即可恢复供电。

2、当电费缴纳不足,电费不足的情况下是不会进行复电的,可以携带电卡到智能电表处,插卡入缴费机缴费60秒后,会进行自动复电。

3、请物业或专业维修电工进行查看,一些电表老化破损之后,在停电时跳闸容易烧坏短路,进行维修更换电表部件之后,然后打开电闸,就可以通电了。

现在我已经把电费交上了,怎么还没有来电呢?

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