工行工银信使提醒类型中的“自助渠道”是指什么?

工行工银信使提醒类型中的“自助渠道”是指什么?

自助渠道”指的是对通过工商银行ATM、POS、自助终端、网上银行、电话银行、手机银行等渠道自助发生的交易行为进行提醒。信使提醒主要通过手机短信或电子邮件等方式为单位客户提供账务、交易、产品等金融信息的服务。信息种类包括余额类、发生额类、交易对手类、业务提醒类、特定信息类等。自助设备在为客户提供存款、取款、转账等传统业务的基础上，还可为客户提供包括水、电、燃气、通讯、交通罚款和ETC速通卡充值等服务，实现了自助渠道代缴公共事业费的全覆盖，客户使用工行自助机具或电子银行就可以自助办理“一站式”缴费。扩展资料：随着消费者金融需求的不断变化和安全技术的发展进步，通过自助渠道办理业务的方式日益受到客户的青睐。为满足广大客户对自助银行服务的需求，打造百姓身边的“24小时自助银行”，工行加大资源投入，不断拓展自助银行服务覆盖范围。工行北京分行自助设备存量已接近5000台，其中自动柜员机存量达到3400多台，转账缴费机等自助终端存量达到1500台。自助渠道的大力拓展，不仅为金融服务全天候、便民化提供了实现的可能性，也为工商银行的经营发展开拓了新的空间。通过服务模式转型和自助渠道建设，工行北京分行又向“您身边的银行”迈出了坚实的一步。参考资料来源：中国工商银行官网—工行北京分行不断丰富自助渠道服务功能

中国工商银行官网—信使服务

联通自助服务渠道有哪些

广东联通开通了多种自助服务渠道，您可以通过网上营业厅、短信营业厅、10010IVR等自助服务方式查询话费、套餐流量是服务信息