快递正在等待揽收是什么情况-快递等待揽收是什么意思

快递正在等待揽收是什么情况

快递正在等待揽收是因为商家没有备货，具体介绍如下：一般情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就可以提前出来了，这样商家就会把单号填写上，所有买家很快就可以看到发货单号了。但是这种情况，却不代表着货已经发出去了，如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况。一般来说，叫快递来的话，快递员是计提成的立马找时间过来取件，但如果这个时候卖家缺货，或者是活动大量出货但未备齐的情况下，或者其他情况，他就会暂时不叫快递来，这时候对于买家来说只能等待。注意事项：1、如果迟迟没有物流信息更新，您可以选择退货，有时候商家看到退货信息都会与您联系，甚至优先处理您的订单。如果商家没有回应，您可以选择直接退款，另行购买。2、如果物流信息显示“正在揽收”在网购系统中会判定为卖家已经发货，所以按照七天无理由退货的规定，消费者取消订单的时间以物流显示“正在揽货”时间开始计算七天之内。

快递正在等待揽收什么意思,我这边已经等一星期了

快递正在等待揽件的意思是商品还在等待快递员上门收件，并没有在运输途中。商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。遇到以上这种情况，可以联系卖家，催促其尽快安排发货。如果迟迟没有物流信息更新，可以选择退货，有时候商家看到退货信息会与你联系，甚至优先处理你的订单。如果商家没有回应，就可以选择直接退款，另行购买。扩展资料1、关于卖家的发货时间①双方有约定的以约定的时间为主，包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等；②没有约定的一般以下单付款成功后的48小时；③闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物商品需在24小时内发货。2、关于发货在上述时间内，一般是卖家配货联系物流的时间，在此期间需要耐心等待。若您有其他的需求可以联系卖家协商：①更改收货地址：联系卖家是否可以修改收货地址；②提前发货：一般发货是以上述时间为准，若您有突发情形需要卖家提前发货，可尝试联系卖家协商解决；③不想要了：若订单非代购、定制、虚拟类等特殊订单，可联系卖家协商申请退款。3、关于卖家未按约定时间发货若在上述时间内卖家没有发货，可以联系卖家协商解决。若无法协商可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。参考资料：淘宝网-卖家多久可以发货？