1. 首页 > 快手教程

为什么收不到验证码短信-为什么收不到验证码

为什么收不到验证码短信

如果您使用的是华为手机,手机无法收到验证码,可以通过以下方法排查:

1. 重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单

在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。

EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;

EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人

请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)

EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;

EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用,请按照以下方法排查:

(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

(2)请您关闭验证码安全保护功能。

EMUI 4.1:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;

EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 设置 > 高级;

EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三个点按钮> 设置;

关闭验证码安全保护开关。

温馨提示:

EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。

EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作

EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;

EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;

EMUI 9.X/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

为什么手机收不到短信验证码

如果您使用的是华为手机,手机接收不到验证码短信,请您按照以下方法排查:

1 重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭,重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被设置为“黑名单”

在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”,请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。

路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;

路径二:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;

路径三:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 黑名单;

3 检查是否设置拦截所有陌生人

请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦截所有陌生人”,请根据需要关闭此开关后尝试。

路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息);

路径二:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;

路径三:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;

路径四:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;

路径五:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信;

4 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用,请您参考以下方法进行排查:

(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

(2)请您关闭“验证码安全保护”功能。

方法一:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;

方法二:信息 > 更多 > 设置 > 高级;

方法三:信息 >三个点 > 设置;关闭“验证码安全保护”开关。

提示:部分手机无“验证码安全保护”功能。如果没有“验证码安全保护”开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

6“还原默认设置”

操作路径一:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;

路径二:信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;

路径三:信息 >三个点> 设置> 三个点,选择下方的还原默认设置;

7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

为什么收不到验证码短信-为什么收不到验证码

留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: