支付宝账户登录不上怎么办-支付宝登陆不上去

支付宝账户登录不上怎么办

解决方法：如果我们在手机支付宝登陆界面，利用“账号”和“密码”登陆多次，均提示“账号或密码错误”时，说明忘记了支付宝登陆密码，此时就需要“修改密码”。目前手机支付宝“重置登陆密码”的方式有三种，分别是“辨别购买过的物品”、“识别好友头像”以及“验证身份证件”。可以根据自己的实际情况选择其中一项来重置手机支持宝登陆密码。还有一种“登陆手机支付宝”超时或失败的情况，就是更换手机后登陆手机支付宝的情况。由于支付宝具有设备识别功能，如果想在新的手机设备中登陆自己的支付宝，就必须进行如下操作：登陆“支付宝”电脑版，在“我的支付宝”界面中，点击“真实姓名”链接进入“账户设置”界面。从打开的“账户设置”界面中，切换到“安全设置”选项卡，将鼠标移动到此界面右上角“终端设备”右侧的“管理”按钮上。根据提示信息，切换到“支付宝钱包设置”选项卡，点击“支付宝钱包支付”右侧的“关闭”按钮，从弹出的窗口中点击“确定”以关闭“支付宝钱包支付”功能。接下来尝试在手机端登陆支付宝客户端，并切换到“钱包”选项卡，点击头像“头像”进入“我的信息”界面。从打开的“我的信息”界面中，依次进入“设置”-“账户安全”界面，从中就可以找到“安全中心”项，点击进入。待进入”安全中心“界面后，就可以看到“设备管理”选项，如图所示，直接点击即可进入设备列表界面。此时将列出利用此账号登陆的所有手机设备，找到不再使用设备点击，从弹出的扩展面板中点击“删除”按钮。经过以上设置之后，如果利用此支付宝账号在其它已删除设备上进行登陆时，将要求输入“账号名”和“密码”才能正常登陆。拓展知识：如果您忘记了支付宝的登录密码，可以先点击忘记登录密码，系统会把密码信发到您的邮箱里的，您打开邮件输入相关信息即可修改密码。如果您忘记了支付宝的密码，及密码保护问题答案，由于您是支付宝认证会员，请登录支付宝首页，在点击忘记密码，要求输入邮箱地址的下面点击”我要提问“进入，提交问题及您的身份证原件的扫描件（IC版需正反两页）的原件彩色扫描件，支付宝客服收到后会为您及时处理的。在他们帮您清空密码保护问题后，进入www.alipay.com，在登录框点击”忘了密码“按提示正确填写支付宝邮箱地址，系统会把密码信发到您的邮箱，打开密码邮件按照里面的提示填入您的密码保护问题的答案（已经清空密码保护问题的会员请输入您的证件号码），重置您的密码并且进入我的支付宝--账户信息管理-- 设置密码保护问题 ，加强账户的双重安全保护。参考资料：百度百科词条：支付宝网页链接

支付宝登不上怎么办

支付宝登不上的原因有很多，首先要找出原因后再进行解决，详细解决方法如下：
1、可能是因为密码错误而登不上支付宝，可以通过手机或者邮箱找回密码，并按要求输入验证码即可。
2、可能是因为支付宝账户异常登录或者被盗用导致登不上，需要找支付宝客服解决。
3、可能是因为手机网络不佳导致账户登不上，需要重新设置自己的网络。
4、可能是因为支付宝出bug，等官方修复后再登录或将软件卸掉再重新安装。
拓展资料：
1.截至2013年底，支付宝实名认证的用户数超过3亿。2013年，支付宝单日交易笔数的峰值达到1.88亿笔。其中，移动支付单日交易笔数峰值达到4518万笔，移动支付单日交易额峰值达到113亿元人民币。
2.2015年7月8日，支付宝发布最新9.0版本，加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口，分别替代“服务窗”与“探索”，由此切入了线下生活服务与社交领域。此外，还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能。
3.2016年9月，宣布支付宝自2016年10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。
4.12月6日，支付宝宣布，已与欧洲4家金融服务机构签署合作协议，致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务。此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。
5.2017年5月24日，支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝HK，正式为香港居民提供无现金服务。港版支付宝上线后，所有香港居民都可以通过绑定香港当地银行信用卡或余额充值使用支付宝，直接用港币付款。