京东要如何进行投诉-京东如何投诉

京东要如何进行投诉

本视频演示机型：iPhone 12，适用系统：iOS14.4，软件版本：京东 9.4.6；
第一种方法，首先打开苹果手机屏幕，在苹果手机桌面上找到【京东】软件，并点击进入京东软件，进入京东界面之后，选择右下角的【我的】选项卡，进入【我的】界面之后，找到并打开【客户服务】；
在【自助服务】一栏，找到并点击【交易纠纷】，找到要投诉的卖家商品，轻点【申请】选项卡，进入交易纠纷申请界面，选择好纠纷类型最后点击【提交申请】即可；
第二种方法，回到京东首页界面，选择【客户服务】，再点击【退换/售后】即可。

京东怎么投诉

1.拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。2.如与JD.COM平台客服协商未果，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉，需要拨打商家所在地的区号+12315，JD.COM总部在京，即“010-12315”。3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。4.如果以上方法都无效，你可以向JD.COM总部工商局投诉。5.如对当地工商部门的处理有异议，也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然，除了向JD.COM平台客服和12315投诉，还有以下渠道:1.利用媒体平台进行投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohu.com等。2.申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友，可以互相联系，发起集体诉讼。