淘宝退货运费谁承担-退货运费谁出

1、淘宝退货运费谁承担

网购的时候出现的换货情况运费谁承担分三种情况：
1、因质量问题产生的退换货，且没有赠送运费险时，邮费必须由卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、非商品质量问题的退换货，且没有购买运费险时，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
3.如果是有运费险的情况，产生退换货，保险公司将根据保额进行运费赔付。
【扩展资料】
2013年10月25日，第十二届全国人大常委会第五次会议通过的修改后的修改法规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，求无需说明理由，下列商品除外：
1、消费者定作的商品;
2、鲜活易腐的商品;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
参考资料：百度百科_7天无理由退换货
网购纠纷处理：根据《民事诉讼法》第三十五条“两个以上人民法院都有管辖权的诉讼，原告可以向其中一个人民法院起诉；原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的，由最先立案的人民法院管辖”。
根据《民事诉讼法》第二十三条规定“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖”。最高人民法院《关于适用的解释》第二十条规定“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付的，收货地为合同履行地。合同对履行地另有约定的，从其约定。”

2、退货的运费应该是谁承担

视情况而定，比如某宝买了一件衣服，店家购买了运费险，那如果遇到商品不合适需要退换货，买家先行垫付运费，再由运费险赔偿买家对应的运费，但需要注意的是，运费险的赔偿限额会根据地区不同有所限制（虽然退换货页面支持一键退换货，不用垫付邮费，但是我还没成功过，快递小哥或者菜鸟驿站都需要先自行垫付邮费）；如果该商品没有搭配运费险，买家又担心退换货运费的问题，可以自行购买一个运费险，再发生退换货时，也是先行垫付邮费，再申请运费险理赔，等待理赔款到账。

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险保额一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面，“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

该保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。

运费险的常见免责：
第六条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：
（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；
（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；
（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
（四）地震、海啸；
（五）行政行为或司法行为；
（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；
（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
第七条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿：
（一）所购买物品的本身损失、损坏；
（二）任何间接损失；
（三）其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。

以上关于退货运费谁来承担的问题解答，希望对题主和大家有所帮助。