为什么手机收不到验证码
作者：互联网投稿王
（√已认证-网络运营编辑）
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更新时间：2023-05-16 13:49:15
为什么手机收不到验证码的目录：
1、为什么手机收不到验证码
如果使用OPPO手机无法接收短信验证码，排查方法如下：
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收；
2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网；
3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等；
4、更路皇换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码；
5、在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码；
a、若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题；
b、若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理（完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行）或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
2、为什么苹果手机收不到验证码?
苹果手机收不到短信验证码可能还是因为：手机欠费、储存已满、信号差、外界的干扰，详细介绍如下：
1、手机欠费：
有时候会因各种原因而导致手机欠费，而在这种情况下，手机会出现无法接收短信的现象。解决的方法也是很简单的，只要及时的补交费用，就可以正常的接收短信了。
2、储存已满：
手机储存已满，一般在非智能机中较为常见。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
3、信号差：
当处在隧道，坑道，深山，人烟稀少的地方时。信号一般很差，手机无法收到短信。这时候去信号好的地方，自然就能够收到短信了。
4、外界的干扰：
外界的干扰，比如打雷闪电这种恶劣的天气，或者一些其他的公司发出了一些干扰电波，虽然手机是没有问题的，但是会影响到手机信息接收。
注意事项：
1、无缘无故出问题，打电话给手机网络运营商务台转接到人工服务，说明情况，请客服帮忙处理好。
2、由于发送短信验证频率过快，平台来不及反应。可以隔一段时间后再重新尝试操作即可。
