抖音买的东西货不对板怎么办
作者：互联网投稿王
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更新时间：2023-09-26 18:51:44
大家好，抖音买的东西货不对板怎么办相信很多的网友都不是很明白，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于抖音买的东西货不对板怎么办的知识，下面我们开始吧！
抖音上买的东西与实际不符怎么办
法律分析：消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
抖音发错货怎么赔偿
1如消费者投诉商家错发/漏发,消费者需在签收后48H内提供商品少件/不一致的照片、签收时相关证明;
2商家需提供相应的凭证包括但不限于:发货清单、视频、证明商品未少件/错件的物流公章证明、发货时称重照片等;
3经判定,如商家确实存在错发/漏发的:
(1)发错货问题成立的,商家应为消费者办理退换货处理,若消费者发起赔付申请的,平台有权按订单延时发货处理,退换货产生的运费由商家自行承担。
(2)少件问题成立的,商家应在24小时内为消费者补发并提供补发运单号,如超时将按商品延时发货处理;如无法补发,平台有权以优先赔付方式退还消费者少件金额(配件和赠品价值以商家事先予以声明的价值折算,事先未予声明的或者商家声明的价值与市场价值明显不符,将参照市场公允价酌定;少商品将按消费者购买该商品的实际金额进行退款),由此产生的费用由商家自行承担。
关于抖音买的东西货不对板怎么办的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
