抖音上的商家和客服有什么区别 抖店客服有什么禁忌

大家好，今天给各位分享抖音上的商家和客服有什么区别的一些内容，其中也会对抖店客服有什么禁忌进行介绍，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

抖音的官方客服是商家吗

抖音的官方客服不是商家，抖音官方客服和商家客服不一样，抖音官方客服是针对所有抖音的商家客服,是每个商家的。

联系上抖音客服就需要在手机上打开抖音app，然后点击设置按钮，选择反馈与帮助，选择自己遇到的问题，再点击我的反馈即可看到客服。下面给大家整理了相关的内容分享，感兴趣的小伙伴不要错过，赶快来看一下吧！

具体操作如下：

演示手机：oppo A5

手机系统版本：ColorOS 7

软件版本：抖音 13.4.0

1、选择右下角选项打开个人中心，然后通过右上角的“...”按钮进入设置页面。

2、右侧展开的选项中，可以看到有设置，点击它。

3、接下来我们需要在设置页面的下方找到“反馈与帮助”的选项，就可以联系客服反馈情况了。

4、在此之后，进入反馈与帮助页面的朋友只要点击右上角的“我的反馈”按钮。

5、进入我的反馈页面后，可以看到抖音官方的客服邮箱，可以先留言意见反馈，再通过邮箱联系客服。

抖音上的官方客服是和商家客服一样吗

抖音官方客服和商家客服不一样。抖音官方客服指的是抖音公司的客服。商家客服指的是这家店铺的客服。抖音官方客服权力比店铺客服大。

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

在线联系抖音客服的方法：

演示手机：oppo A5

手机系统版本：ColorOS 7

软件版本：抖音 13.4.0

1、打开抖音，在个人资料界面中找到右上角的【...】选项并点击。

2、查找抖音人工客服直接点击【设置】。

3、在设置界面中点击【关于抖音】。

4、点击最下方【违法和不良信息举报电话】。

5、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。

内容到此结束，如果本次关于抖音上的商家和客服有什么区别的分享解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！