手机抖店怎么添加客服 抖店怎么绑定客服
作者：互联网投稿王
（√已认证-网络运营编辑）
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更新时间：2023-09-12 02:53:07
大家好，今天是为大家分享一下手机抖店怎么添加客服的一些困惑，接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
手机抖店怎么转接给其他客服
一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。
1、抖音小店客服怎么设置子账号：
进入商家后台（主账号登陆）-店铺-子账号管理；新建or编辑员工时，将IM权限设置为“开启”状态。
2、抖音小店客服怎么设置子账号权限飞鸽工作台提供了订单和售后的相关功能，主账号下可以酌情对订单和售后进行权限管理。权限控制在商家工作台-子账号管理-岗位管理的路径下，可以针对特定岗位，开放确认订单，以及同意售后的权限。
如果不方便承接咨询，需及时调整状态为小休或者离线。小休状态下，系统不会分配新会话，但仍可接收到其他客服的转接会话。
【注意】：如果店铺有多个客服，其中一个客服小休，其余客服全忙时，消费者不会进入离线会话，而是在排队状态，当其他客服空闲时，将此消费者分配入其他客服处。如果小休客服在其余客服空闲前上线，此会话会分配给他。即会话分流从店铺全局维度考虑，而非单个客服
抖音怎么用手机添加联系电话和营业时间
在抖音中添加联系电话和营业时间可以通过以下步骤完成：
打开抖音并进入个人主页。
点击右上角的“编辑资料”按钮。
滑动页面至底部，找到“商家模式”选项。
开启“商家模式”后，再次点击“编辑资料”按钮。
在页面底部找到“联系电话”和“营业时间”选项，并填写相应内容。
完成填写后，点击页面底部的“保存”按钮。
完成以上步骤后，你在抖音上的个人主页将会显示你的联系电话和营业时间，方便其他用户联系你或者了解你的业务。注意，商家模式需要在个人实名认证后才能开启。
关于手机抖店怎么添加客服到此分享完毕，希望能帮助到您。
