抖店申请退货退款流程 卖家已签收但不退款
作者:互联网投稿王
(√已认证-网络运营编辑)
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更新时间:2023-09-05 08:57:40
大家好,今天是为大家分享一下抖店申请退货退款流程的一些困惑,接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
抖店退货退款流程
抖店退货退款流程如下:
1、消费者在抖音上提交订单后,未发货之前,在订单页面点击“退款”按钮申请退款。
2、商家在收到消费者发起的退款申请后,需在48小时内对退款申请进行确认或拒绝。如未及时处理,系统默认“同意”退款申请,消费者可在“售后”页面查看退款详情。
3、商家同意退款申请后,消费者需在48小时内将商品退回商家。如未及时退回,系统将自动关闭退款申请。
4、消费者可在“售后”页面查看退款进度,并在“退款”页面查看退款金额及退款原因。
抖音小店如何退货
抖音买东西还没收到货就不用退货,选择退款即可:
方法步骤
1、首先打开抖音选择【我】再选择【抖音商城】如下图所示:
2、然后再选择【我的订单】如下图所示:
3、然后再选择需要退货的订单,如下图所示:
4、再选择【申请售后】如下图所示:
5、再选择【仅退款】如下图所示:
6、再选择货物状态,和退款原因,之后再简单描述一下,然后选择提交即可如下图所示:
好了,关于抖店申请退货退款流程的内容到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!
抖音上个视频没发成功怎么重发
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