我的手机没有声音了。快手,抖音播放都没有声音?

我的手机没有声音了。快手,抖音播放都没有声音?

若您当前使用的vivo手机，扬声器没有声音可按以下方法排查处理：

1、按音量加键将声音调大；

2、关闭后台运行软件再重新尝试；

3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；

4、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；

5、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请您携带手机前往客户服务中心检测；

6、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；

7、重启手机；

8、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。（此操作前建议将手机中重要的数据备份，避免丢失无法找回）

9、若以上方法未能帮忙恢复，建议您提前将手机中重要数据备份，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理（服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

问什么抖音里拍的视频放到快手没有声音

可能是因为用户在上传的时候既没有选择配乐，又将视频原音关闭了的缘故。
可以删除重新上传一下。如果所有的视频都没有声音的话，可能是快手app权限问题导致的。
如果真的是权限问题的话，用户也可以直接选择将快手app卸载重新安装，安装成功打开app的时候在弹出的权限问题里都选择允许就可以了。除此之外，若手机其他app也没有声音的话，可能是手机的问题，可以将手机关机重启一下，若关机重启无法解决问题的话，建议联系手机售后进行检测。