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华为手机在看抖音时突然卡机,然后黑屏怎么办

华为手机在看抖音时突然卡机,然后黑屏怎么办

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。

3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

4.确认是否有安装过非华为官方系统

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常

可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式:

EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;

EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;

重启手机即可退出安全模式。

6.确认是否误删除过系统文件,导致手机出现异常

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。

如果手机修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

7.确认是否安装了 microSD 卡之后,手机出现异常

建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8.仍然无法解决?

如果问题仍然存在,建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

抖音黑屏是什么原因

1、安装版本和手机不兼容,这里就需要各位及时更新新版的软件了,特别是安卓的手机,各种分辨率都有,新版的app兼容才好。

2、手机内存不足

手机内存不足的原因是因为手机里面垃圾文件太多啦,没事的时候把不常用的文件给卸载掉。

3、版本过低

原因可能是手机版本过低,如果手机版本很低的话,没有达到app版本的低要求的话,就无法正常打开了,用户可以对手机版本进行升级后,再开始打开APP。

4、手机分辨率

原因可能是你的手机分率的问题了,如果你的手机分辨率过低,没有达到这款软件的低要求的话,也是会出现闪退现象的。

5、正在运行的软件或者后台软件冲突,造成黑屏

这个就是在你观看抖音的时候,你开了其他的软件,这些软件占用了这款软件的进程,导致直接黑屏了。

6、网络不稳定

原因可能是网络环境不够稳定出现短线,这时候建议你把自己的wif或者自己的移动网络关闭掉,然后再重新打开试试。

华为手机在看抖音时突然卡机,然后黑屏怎么办

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