抖音平台最怕什么投诉才会退款(抖音平台最怕什么投诉)

抖音平台最怕什么投诉的目录：

• 1、抖音平台最怕什么投诉
• 2、抖音平台最怕什么投诉

1、抖音平台最怕什么投诉

抖音平台最怕用户向“12315”投诉。

在抖音上有很多用户可能都吃过亏，比如在抖音上买东西的时候遇到质量不好的商品，卖家不给退，这种情况下买家是很难有办法去投诉的，不过真的想要维护权益还是可以找到投诉的地方的，那就是通过消费者投诉热线12315投诉。

消费者投诉应当说明下列事项：　

1、消费者姓名、地址、电话号码、邮政编码。

2、被申诉方（人）的名称（姓名）、地址。

3、申诉的要求、理由、相关的事实根据、有效证明。

4、申诉日期。

以上内容参考内乡县人民政府-“12315”申诉举报应注意事项

2、抖音平台最怕什么投诉

最怕是市场监管部门。

抖音平台最怕的是全国市场监管部门。“12315”是全国市场监管部门提供的服务热线，一旦消费者通过12315的监管平台举报投诉成功，就会根据事件大小来对被举报投诉方进行行政处罚，这对抖音来说不仅仅是处罚问题，更会对平台品牌造成严重的负面影响。

介绍：

市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。

本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。